Bonjour ! Mon brava jet m6 m'indique un problème de roue … il tourne en roue la roue droite reste bloquée… elle roule bien quand je la tourne manuellement… est ce que je peux démonter la roue ? Et comment je m'y prends ? Merci pour vos réponse…

Bonjour ne tentez rien vous-même il ne faut surtout pas de démonter cela pourrait mettre en péril la garantie par contre appelez le service après-vente I Robot ils sont au top du top il vous renseigne rend correctement cordialement

Est-ce qu'il ya des cheveux ou autres coincés dans la roue? Vous signalez que la roue tourne librement, est-ce le cas pour l'autre roue. Si l'autre ne tourne pas librement c'est que probablement l'entrainement de la roue droite est défectueux. Si votre Brava est toujours sous garanti, je vous conseille de le ramener chez Darty?

Problème de roue – – Communauté SAV Darty 4727914

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LaureG9429
Le 2 juin 2022
Bonjour ne tentez rien vous-même il ne faut surtout pas de démonter cela pourrait mettre en péril la garantie par contre appelez le service après-vente I Robot ils sont au top du top il vous renseigne rend correctement
cordialement
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jean46454624

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 1 juin 2022
Est-ce qu'il ya des cheveux ou autres coincés dans la roue?
Vous signalez que la roue tourne librement, est-ce le cas pour l'autre roue.
Si l'autre ne tourne pas librement c'est que probablement l'entrainement de la roue droite est défectueux.
Si votre Brava est toujours sous garanti, je vous conseille de le ramener chez Darty?
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- jean46454624
  
  Propriétaire certifié
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  Le 1 juin 2022
  @Angel31 bonsoir, dans ce cas vous pouvez tenter la chose si vous un petit bricoleur sinon il y a aussi les cafés-repairs. ..
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- Angel31
  
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  Le 1 juin 2022
  @jean46454624 Bonjour ! Non rien de visible… quand je tourne les 2 roues manuellement il n'y a pas de différences.. il n'est malheureusement plus garanti dc je voudrai essayer de le réparer moi même…
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